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Informativa sul trattamento dei dati personali

 

Responsabile dell’elaborazione dei dati personali è:
RÖFIX SpA
Via Venosta 70
39020 Parcnes (BZ)
Tel.: +39 0473 966100
Fax: +39 0473 966150
office.partschins@roefix.com

Introduzione
Siamo lieti del vostro interesse per la nostra azienda. Noi prendiamo molto seriamente la protezione della vostra sfera privata e dei vostri dati privati. Noi rileviamo, elaboriamo ed utilizziamo i vostri dati personali in conformità con il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (EU-RGPD), con le norme nazionali sulla protezione dei dati validi per la nostra azienda nonché con il contenuto di questa informativa sul trattamento dei dati personali. Con la presente informativa sul trattamento dei dati personali desideriamo informarvi accuratamente riguardo alle nostre modalità di trattamento dei vostri dati personali e sui vostri diritti in quanto direttamente interessati.

Dati personali
I dati personali sono singoli dati riguardo ai vostri rapporti personali o materiali. Essi comprendono tutte le informazioni inerenti alla vostra identità (ad es. nome, indirizzo E-Mail o recapito postale). Le informazioni non riconducibili alla vostra identità (ad es. numero degli utilizzatori dell’offerta online) non sono invece annoverabili tra le informazioni personali. In linea di principio voi potete utilizzare la nostra offerta online senza dover rivelare la vostra identità o indicare i vostri dati personali. Per alcuni dei servizi offerti, tuttavia, vengono rilevati vostri dati personali. In linea di principio tali dati saranno da noi rilevati, memorizzati ed impiegati solo a scopo di utilizzo dell’offerta online, in particolare per la predisposizione delle informazioni desiderate.

Memorizzazione ed elaborazione delle informazioni personali
I vostri dati saranno da noi memorizzati da server particolarmente protetti. Essi saranno infatti protetti attraverso idonee misure tecniche ed organizzative contro la perdita, il danneggiamento, l’accesso, la modifica o la loro diffusione da parte di persone non autorizzate. L’accesso ai vostri dati è possibile solo a poche persone autorizzate, competenti per la gestione tecnica, commerciale o redazionale dei server. Tuttavia, anche in presenza di controlli regolari, una protezione completa contro tutti i rischi non è possibile. Non è prevista alcuna trasmissione a terzi dei vostri dati. Per proteggere la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione, utilizziamo tecniche di crittografia all'avanguardia (come SSL) tramite HTTPS.

Basi giuridiche e durata della conservazione dei dati
Le basi giuridiche sui quali si basano l’elaborazione e l’utilizzo dei vostri dati personali sono da un lato adempimenti contrattuali, obblighi di legge, interessi legittimi prevalenti e, dall’altro lato, il vostro consenso. La mancata messa a disposizione dei dati può avere diverse conseguenze. Noi elaboriamo i vostri dati personali – nella misura in cui ciò sia necessario agli scopi specifici – per la durata dell’intero rapporto di affari e, oltre a ciò, in conformità agli obblighi di custodia e di documentazione, nonché fino alla scadenza dei termini legali di garanzia o di altri termini legali di rilievo.

Informazioni attraverso il vostro PC
In occasione di ogni accesso alla nostra offerta online rileviamo, indipendentemente dalla vostra registrazione, le seguenti informazioni attraverso il vostro PC: l’indirizzo IP, la richiesta del browser nonché l’orario della richiesta stessa. Inoltre, nell’ambito della suddetta richiesta, saranno rilevati lo stato e la quantità dei dati trasmessi. Noi registriamo altresì informazioni su prodotto e versione riguardo al browser ed al sistema operativo impiegati. Viene rilevato inoltre il sito web dal quale è stato effettuato l’accesso all’offerta online. L’indirizzo IP viene registrato solo per il tempo dell’utilizzo dell’offerta online, dopodiché viene cancellato o reso anonimo mediante una sigla di abbreviazione. I rimanenti dati verranno memorizzati per un tempo limitato. Noi utilizzeremo questi dati per la gestione dell’offerta online, in particolare per rilevare ed eliminare gli eventuali errori, per individuare il grado di utilizzo dell’offerta online nonché per effettuare adeguamenti o miglioramenti.

Impiego di Cookies
Per la nostra offerta online vengono impiegati dei cookies. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro PC e che registrano determinate impostazioni ed i dati di scambio con l’offerta online da parte nostra attraverso il vostro browser. Un cookie contiene di norma il nome del dominio da cui il file cookie è stato inviato nonché informazioni sull’età del cookie e una sigla alfanumerica di identificazione. I cookies ci permettono di riconoscere il vostro PC e di rendere immediatamente disponibili eventuali impostazioni preliminari. I cookies ci aiutano a migliorare l’offerta online e ci permettono di offrirvi un servizio ancor più su misura per voi. I cookies da noi impiegati sono cosiddetti Session-Cookies, i quali vengono automaticamente cancellati alla fine della sessione del browser. La maggior parte dei browser sono impostati in modo da accettare automaticamente i cookies. Essi possono tuttavia disattivare la memorizzazione dei cookies oppure impostare il vostro browser in modo che esso vi avvisi non appena vengono inviati dei cookies. Vi facciamo presente che in determinati casi, rifiutando la memorizzazione di cookies, potrete utilizzare la nostra offerta online solo in forma limitata o addirittura per nulla.

Google Analytics
Noi utilizziamo Google Analytics per analisi statistiche. Google Analytics è un servizio web di analisi di Google. Google Analytics utilizza cosiddetti „cookies“, ovvero file di testo che vengono memorizzati sul vostro PC e che permettono di effettuare un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni create dal cookie sull’utilizzo da parte vostra di questo sito web vengono, di norma, trasferite ad un server Google negli USA e ivi memorizzati. In caso di attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web il vostro indirizzo IP, nell’ambito degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’accordo sullo Spazio economico europeo, viene però prima troncato da Google. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasmesso ad un server di Google negli USA ed ivi troncato. Su incarico del gestore di questo sito web Google impiegherà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, per elaborare rapporti sulle attività nel sito e per fornire nei confronti del gestore del sito web ulteriori servizi connessi con l’utilizzo del sito stesso e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non sarà fatto confluire con altri dati da parte di Google. Voi potrete impedire, attraverso un adeguato blocco del vostro browser-software, la memorizzazione dei cookies. Vi facciamo tuttavia presente che, in tal caso, è possibile che non possiate sfruttare completamente tutte le funzioni di questo sito web. Oltre a ciò potrete impedire per il futuro la rilevazione dei dati creati attraverso il cookie e riferiti all’utilizzo da parte vostra del sito web (compreso indirizzo IP) nonché l’elaborazione dei dati stessi da parte di Google, installando il browser-plugin scaricabile dal seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Potrete trovare ulteriori informazioni in: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it oppure http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Vi facciamo presente che sui nostri siti Internet Google Analytics opera esclusivamente con indirizzi IP resi anonimi.

Google AdWords
Noi utilizziamo il programma di pubblicità online „Google AdWords“ e, nell’ambito di Google AdWords, il Conversion-Tracking. Il Conversion Tracking è un servizio di analisi di Google. Ogniqualvolta accedete al nostro sito web attraverso un annuncio di Google viene generato un cookie. Questo tipo di cookie perde la sua validità dopo 30 giorni e non ha una funzione di identificazione personale. Se visitate determinate parti del nostro sito web ed il cookie non è ancora scaduto, sia Google che noi possiamo riconoscere che avete cliccato su un annuncio e che siete stati indirizzati sul nostro sito web. Ogni cliente AdWords riceve un altro cookie, in modo tale che il sito web non possa essere utilizzato dai clienti AdWords per risalire al cliente di partenza. Le informazioni ottenute con il supporto del Conversion-Cookie servono per elaborare statistiche Conversion per i clienti AdWords che hanno optato per Conversion-Tracking. I clienti vengono informati sul numero complessivo di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e che sono stati indirizzati su un sito provvisto di Conversion-Tracking-Tag. Essi però non avranno nessuna informazione che consenta un’identificazione personale degli utenti. Un collegamento tra i vostri dati personali ed i vostri dati di utilizzo non è pertanto possibile. Se desiderate disattivare i cookies per il Conversion-Tracking potete impostare il vostro browser in modo tale da bloccare i cookies dal dominio seguente: „googleadservi-ces.com".

Impiego di Google Maps
Questo sito web utilizza Google Maps API, per rappresentare visivamente informazioni geo-grafiche. Durante l’utilizzo di Google Maps vengono rilevati, elaborati e utilizzati da Google anche dati relativi all’utilizzo delle funzioni cartografiche da parte dell’utente. Per maggiori informazioni riguardo al trattamento dei dati da parte di Google potete consultare le relative avvertenze Google sulla privacy. Qui, nel centro sulla protezione dei dati potete anche modi-ficare le vostre impostazioni personali sulla privacy. Per ulteriori istruzioni dettagliate sulla gestione dei propri dati in connessione con i prodotti Google cliccate qui

Impiego di Webfonts Google
Al fine di poter rappresentare i nostri contenuti correttamente e in modo graficamente idoneo indipendentemente dal browser, utilizziamo su questo sito delle biblioteche di scrittura come ad es. Webfonts Google (https://www.google.com/webfonts/). I Webfonts Google vengono impiegati onde evitare download multipli nel cache del vostro browser. Se il browser non supporta Google Webfonts o impedisce l’accesso, i contenuti saranno rappresentati in una scrittura standard. Il richiamo di biblioteche di scrittura fa scattare automaticamente un collegamento con il gestore della biblioteca. A questo riguardo è teoricamente possibile – anche se attualmente non è chiaro eventualmente a quali fini – che i gestori di tali biblioteche rilevino dei dati.
L’informativa sul trattamento dei dati personali del gestore di biblioteche Google è reperibile nel seguente sito: https://www.google.com/policies/privacy/

Impiego di Google Remarketing
Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. Essa serve a presentare ai visitatori dei siti web nell’ambito della rete di pubblicità Google degli annunci pubblicitari di loro interesse. Nel browser del visitatore del sito web viene memorizzato un cosiddetto „cookie“ che permette di identificare il visitatore ogniqualvolta questo accede a siti web ap-partenenti alla rete pubblicitaria di Google. Su questi siti possono essere presentati al visita-tore annunci pubblicitari riferendosi a contenuti che il visitatore ha già richiamato in occasioni precedenti in siti che utilizzano la funzione di remarketing di Google.
Secondo quanto dichiarato da Google in questo processo Google non registra dati personali. Qualora voi ciononostante non desideraste  la funzione remarketing di Google, potete disat-tivarla, eseguendo le impostazioni corrispondenti indicate nel sito http://www.google.com/settings/ads. In alternativa potete disattivare l’impiego di cookie per uso pubblicitario, seguendo le istruzioni riportate nel sito http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Utilizzo della procedura di misurazione centrale scalabile
Il nostro sito web utilizza la cosiddetta „procedura di misurazione centrale scalabile“ (SZM) della ditta INFOnline GmbH (http://www.infonline.de) per la rilevazione di parametri statistici relativi alle nostre offerte. Per farlo, vengono rilevati valori di misurazione anonimi. Per riconoscere i sistemi di computer, la misurazione SZM si avvale, in alternativa, di un cookie chiamato „ioam.de“ o “ivwbox.de”, di un LocalStorage Objekt, oppure di una sigla generata con diverse informazioni del vostro browser trasmesse in automatico. Durante la procedura, gli indirizzi IP vengono elaborati solo in modo anonimo. Questa misurazione è stata sviluppata tenendo presente la privacy. Il suo obiettivo è quello di determinare dal punto di vista statistico l’intensità d’uso e il numero di utenti di un sito. In nessun momento vengono identificati singoli utenti. La loro identità resta sempre protetta. Il sistema non inoltra pubblicità. Per offerte web che fanno parte della Informationsgemein-schaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. (Associazione per l'accertamento della Diffusione dei Mezzi di Comunicazione, IVW – http://www.ivw.eu) o che concernono lo studio “internet facts” della Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (Consorzio per la Ricerca Online, AGOF – www.agof.de) le statistiche d’uso vengono pubblicate mensilmente dalla AGOF, dalla Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (Consorzio Analisi dei Media, ag.ma – http://www.agma-mmc.de) e dalla IVW e possono essere consultate su http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de e http://www.ivw.eu. Oltre alla pubblicazione di dati di misurazione, la IVW verifica regolarmente il rispetto delle norme e la tutela della privacy della procedura SZM. Per maggiori informazioni sulla procedura SZM potete visitare il sito della INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), che gestisce la procedura stessa, e i siti sulla protezione dei dati della AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) e della IVW (http://www.ivw.eu). È possibile opporsi all’elaborazione dei dati tramite la procedura SZM utilizzando i seguenti link: http://optout.ioam.de e http://optout.ivwbox.de.

Analisi per mezzo WiredMinds
Il nostro sito web utilizza la tecnologia a conteggio di pixel di WiredMinds AG (www.wiredminds.de) per l’analisi del comportamento dei visitatori. In tale ambito saranno rilevati, elaborati e memorizzati dati dai quali saranno creati dei profili di utilizzo sotto uno pseudonimo. Ove possibile e opportuno, questi profili saranno completamente resi anonimi. A tal fine potranno essere impiegati dei cookie. I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono memorizzati nel browser Internet del visitatore e che servono per identificare il browser stesso. I dati collezionati, che possono contenere anche dati personali, saranno trasmessi a WiredMinds oppure collezionati direttamente da Wired-Minds. WiredMinds è autorizzato a usare le informazioni lasciate dal visitatore del sito per creare profili anonimi di utilizzo. I dati ottenuti non saranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore del sito senza l’espressa autorizzazione dell’interessato, e non saranno uniti ai dati personali dello stesso, attraverso il portatore dello pseudonimo. Qualunque indirizzo IP registrato è reso anonimo immediatamente mediante cancellazione dell’ultimo blocco di numeri. Il permesso di collezionare, trattare e memorizzare i dati in futuro può essere revocato in qualunque attraverso il link: escludere tracking dal sito web

Video YouTube
Su alcune delle nostre pagine web inseriamo dei video YouTube. Gestore del rispettivo plugin è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Se visitate un sito con il plugin YouTube, si creerà una connessione ai server di YouTube. In tale circostanza a  YouTube verrà comunicato quali siti state visitando. Se siete registrati nel vostro account YouTube, YouTube può attribuire il vostro comportamento di navigazione personale. Questo potete evitarlo solo se togliete preventivamente la vostra registrazione dal vostro account YouTube. Se viene avviato un video YouTube l’offerente attiva dei cookie in grado di registrare informazioni sul comportamento dell’utente. Chi ha disattivato la memorizzazione di cookie per il programma Google-Ad, non dovrà preoccuparsi di questi cookie nemmeno se guarda dei video. YouTube registra tuttavia anche in altri cookie informazioni d’uso non personali. Se volete che ciò non accada, dovete bloccare nel browser la memorizzazione di cookie. Per ulteriori istruzioni sulla protezione dei dati in „YouTube“ consultate la relativa dichiarazione sulla privacy dell’offerente nel sito: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

Canali di social-media
Nella nostra offerta online troverete dei link che permettono di accedere alle reti sociali Facebook, Google+, Instagram e Pinterest, alla rete professionale Xing, al portale video YouTube nonché al servizio di notizie brevi Twitter. I link di collegamento sono riconoscibili dai rispettivi logo. Cliccando sui link si apriranno i siti web dei social media corrispondenti, per i quali tuttavia la presente informativa sul trattamento dei dati personali non trova applicazione. I particolari relativi alle norme vigenti per tali reti saranno reperibili nell’informativa sul trattamento dei dati personali dei rispettivi gestori, che potrete trovare nei seguenti siti:
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Google+: https://www.google.com/policies/privacy/?hl=it
Xing: https://www.xing.com/privacy
Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=it
YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Social Plugins
Sulle nostre pagine web sono inseriti i plugin sociali delle ditte offerenti sotto riportate. I plugin sono riconoscibili dai rispettivi logo di identificazione. Tramite questi plugin, in determinate circostanze, vengono trasmesse informazioni, tra cui possono essere compresi anche dati personali, al gestore del servizio che potrà anche utilizzarle. Noi siamo in grado di impedire la registrazione e la trasmissione inconsapevole e involontaria al gestore del servizio di dati attraverso un semplice doppio clic. Per accedere ad un plugin sociale desiderato questo deve essere prima attivato cliccando sul rispettivo logo. Solo attraverso questa attivazione del plugin viene attivata anche la registrazione di informazioni e la loro trasmissione all’offerente del servizio. Per quanto ci riguarda, noi non registriamo dati personali tramite i plugin sociali o tramite il loro utilizzo. Noi non abbiamo alcuna possibilità di influire sui dati che un plugin attivato può registrare e sul loro possibile impiego da parte dell’offerente. Attualmente si deve partire dal presupposto che venga creato un collegamento diretto ai servizi dell’offerente e che siano rilevati e utilizzati come minimo l’indirizzo IP e le informazioni inerenti al computer. Inoltre esiste la possibilità che gli offerenti dei servizi cerchino di installare sul computer impiegato dei cookie. Le informazioni sui dati concreti che possono essere registrati e utilizzati sono reperibili nelle avvertenze sulla privacy dei vari offerenti di servizi. Avvertenza: se siete contemporaneamente iscritti a Facebook, Facebook può identificarvi come visitatore di un determinato sito.

Sul nostro sito web abbiamo inserito i logo di accesso alle seguenti gestori di social-media:
Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA)
Twitter Inc. (795 Folsom St. - Suite 600 - San Francisco - CA 94107 - USA)
Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway - Mountain View - CA 94043 - USA)
Whatsapp
Pinterest
XING AG (Gänsemarkt 43 - 20354 Hamburg - Deutschland)
LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court - Mountain View - CA 94043 - USA)
Reddit
Stumbleupon
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Newsletter
Dal momento della vostra richiesta di registrazione alla nostra Newsletter saremo autorizzati ad utilizzare il vostro indirizzo E-Mail per scopi pubblicitari, fino a quando non disdirete la vostra registrazione. A tale fine abbiamo bisogno del vostro indirizzo E-Mail nonché di una vostra dichiarazione di assenso all’oggetto della Newsletter. Noi confermeremo separatamente la vostra richiesta di registrazione con una possibilità di revoca. Riceverete informazioni regolari via E-Mail riguardo a temi di attualità o riguardo a occasioni speciali, come ad esempio in caso di iniziative particolari. Le E-Mail potranno essere personalizzate ed individualizzate sulla base delle nostre informazioni e dei vostri dati personali aggiuntivi. Qualora non desideraste ricevere più alcuna Newsletter da parte nostra, potrete disdire il servizio in qualsiasi momento, semplicemente utilizzando il link di cancellazione della registrazione contenuto in ogni Newsletter oppure inviando un’apposita comunicazione a noi oppure al nostro responsabile per la protezione dei dati.

Modulo di contatto
Qualora desideraste utilizzare il modulo di contatto riportato nella nostra offerta online, vi saranno richiesti alcuni dati personali, quali il nome e l’indirizzo E-Mail. Noi rileviamo e utilizziamo i dati trasmessi attraverso il modulo di contatto esclusivamente allo scopo di poter rispondere alla vostra richiesta o ai vostri bisogni. Una volta espletate da parte nostra le procedure del caso i dati verranno innanzitutto memorizzati per l’eventualità di ulteriori domande. La cancellazione dei dati potrà essere richiesta in qualsiasi momento, altrimenti la cancellazione avverrà a completa conclusione della pratica.

Ulteriori informazioni:

Link con altri siti web
La nostra offerta online contiene link di collegamento ad altri siti web. Questi link sono di norma identificati come tali. Noi non abbiamo alcuna capacità di influire sul grado in cui, nei siti web ai quali si accede attraverso i link suddetti, siano rispettate le norme vigenti sul trattamento dei dati personali. Vi consigliamo pertanto di informarvi preventivamente, anche per altri siti web, riguardo alle rispettive informative sul trattamento dei dati personali.

I vostri diritti riguardo a informazione, rettifica, blocco, cancellazione e opposizione
Avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati personali memorizzati presso di noi. Inoltre avete il diritto alla rettifica, al blocco o, a prescindere dalla memorizzazione dei dati prescritta ai fini dello svolgimento di affari, alla cancellazione dei vostri dati personali. A tale riguardo vi preghiamo di rivolgervi al nostro responsabile per la protezione dei dati. I relativi dati per il contatto sono riportati in fondo. Onde poter prendere in considerazione in ogni momento il blocco dei dati, essi devono essere tenuti, per motivi di controllo, in un apposito file di blocco. Voi potete anche richiedere la cancellazione dei dati, sempreché non sussista un qualche obbligo legale di archiviazione. Qualora tale obbligo esista, bloccheremo i vostri dati su richiesta.
Voi potete effettuare delle modifiche o la revoca di una vostra autorizzazione per mezzo di apposita comunicazione a noi, con effetto per il futuro. Inoltre vi spetta il diritto di sporgere denuncia presso le autorità di controllo competenti.

Per domande sulla privacy prego contattare il seguente indirizzo E-Mail: datenschutz@fixit-gruppe.com

Modifica della presente informativa sul trattamento dei dati personali
Lo stato di aggiornamento dell’informativa sul trattamento dei dati personali è resa nota attraverso la sottostante indicazione della data. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sul trattamento dei dati personali, senza effetti retroattivi. La versione attuale può essere scaricata direttamente attraverso l’offerta online. Vi preghiamo quindi di consultare regolarmente l’offerta online per informarvi riguardo all’informativa sul trattamento dei dati personali aggiornata.

Stato di aggiornamento della presente informativa sul trattamento dei dati personali: Maggio 2018